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Titulaire du traitement des données

Nous sommes les responsables du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité.

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Belsura
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Délégué à la protection des données
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Objectif et base du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles principalement pour vous informer sur nos offres et services. En outre, nous collectons et traitons vos données personnelles afin de fournir et de documenter nos services conformément à nos obligations légales et contractuelles. En plus, nous traitons vos données personnelles pour :

• Améliorer l’efficacité et le fonctionnement du site, ainsi que surveiller et analyser l’utilisation et les tendances afin d’améliorer votre expérience sur le site ;
• Marketing et Publicité;
• Vous fournir avec des informations sur nos services et les nouveaux développements sous forme de newsletters (vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous en informant)
• Compilation de données statistiques anonymes et d’analyse à usage interne ou à transmettre à des tiers ;
• Le respect des obligations légales ; et/ou
• L’affirmation de ses droits

Nous, nos partenaires commerciaux et/ou des tiers avons un intérêt légitime au traitement des données tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Le traitement des données correspond à l’objectif mentionné. Certains traitements de données nous sont nécessaires pour nous conformer à des obligations légales ou contractuelles (p. ex. obligations de conservation des données).

Traitement et utilisation de vos données personnelles

Nous collectons et traitons les informations que vous nous fournissez lorsque vous :

• visitez le site ;
• nous contactez par e-mail, téléphone ou chat pour se renseigner sur nous et nos services ;
• vous abonnez à notre newsletter ; et/ou
• fournissez des services ou livrez des produits en tant que fournisseur ou partenaire commercial.

Lorsque vous visitez le site :

• Principe : vous pouvez visiter notre site web sans devoir à dévoiler activement des données ou informations personnelles. Lorsque vous consultez notre site web, le serveur de notre site web enregistre temporairement des informations sur les accès. Il s’agit de l’adresse IP, de la date et de l’heure de l’accès, du nom et de l’URL du fichier consulté, d’informations sur le site web à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence), du type d’appareil et du système d’exploitation du terminal, du type de navigateur utilisé et du nom du fournisseur d’accès.
• Cookies : nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires sur le site web afin de personnaliser le site et d’améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Vous pouvez refuser l’installation de cookies en utilisant un module complémentaire de désactivation approprié. Outre la possibilité d’empêcher l’installation de cookies par des paramètres appropriés, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Dans ce cas, vous recevrez un message avant l’installation d’un cookie. Certains cookies nous sont nécessaires pour mettre à disposition certaines fonctions du site web. Nous utilisons également des cookies pour analyser le site web comme décrit ci-dessous.
• Outils d’analyse du site web (Google Analytics) : Afin de concevoir notre site web en fonction de vos besoins et de l’optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Nous utilisons Google Analytics pour enregistrer et évaluer statistiquement l’utilisation du site web. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour notre compte. Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie comprennent le type et la version du navigateur, la taille de la fenêtre du navigateur, la langue du navigateur, l’installation de Java, la version de Flash installée, la résolution utilisée, le système d’exploitation utilisé, le nom et l’URL du fichier consulté, le titre de la page, la page précédemment visitée du site web (URL de référence), l’adresse IP (anonymisée) du terminal d’accès, le lieu approximatif de l’accès et l’heure de la demande au serveur. Les données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies de Google Analytics en utilisant ce module complémentaire de désactivation : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
• Newsletter : si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail et votre nom pour vous envoyer la newsletter à laquelle vous êtes abonné. En vue d’optimiser notre newsletter, nous utilisons des services d’analyse afin d’analyser et de mesurer l’utilisation de notre newsletter. Les services d’analyse collectent et analysent les données d’utilisation (par exemple, le nombre de destinataires qui ont ouvert la newsletter et/ou cliqué sur les titres). Sur cette base, nous obtenons des évaluations qui nous permettent d’optimiser nos newsletters. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien à la fin de chaque newsletter ou en envoyant un e-mail à dataprotection@toni-dis.ch. Après votre désinscription, nous n’analyserons et ne mesurerons plus votre utilisation de la newsletter.
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Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons partager les données personnelles que nous collectons si cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services tiers, fournisseurs et partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des données, l’envoi d’e-mails, les services d’hébergement, le service clientèle et l’assistance marketing. Afin d’atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons également partager vos données personnelles avec nos fournisseurs et partenaires commerciaux.

Autorités et tribunaux

Si nous estimons que la divulgation de vos données personnelles est nécessaire pour engager ou répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui, nous pouvons partager vos données dans la mesure où cela est autorisé ou requis par les lois, règles ou réglementations applicables. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises pour se protéger contre la fraude et réduire le risque de crédit.

Lieu et durée de conservation des données

Nous traitons vos données personnelles principalement en Suisse et dans l’UE. Dans le cadre de nos activités commerciales, nous pouvons être amenés à traiter ou à transmettre vos données personnelles dans des pays autres que la Suisse et l’UE. Si nous traitons ou transférons vos données personnelles dans/vers des pays ne disposant pas d’une protection des données adéquate, nous le faisons sur la base des clauses de protection standard ou des exceptions légales (nécessité d’exécuter le contrat).

Nous ne conservons vos données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif décrit dans la présente déclaration de protection des données ou pour satisfaire à des obligations légales (par ex. obligations de conservation des données).

Vos droits concernant vos données personnelles

En ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant, vous disposez des droits suivants :

• le droit d’obtenir de notre part des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons
• e droit de recevoir une copie de vos données personnelles (dans un format courant)
• le droit de voir vos données personnelles transférées à une autre entreprise
• le droit de faire rectifier ou effacer vos données personnelles
• e droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins

Ces droits sont soumis à des conditions et à des exceptions. Nous pouvons refuser votre demande d’exercice de ces droits si la loi nous y autorise. En plus des droits susmentionnés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour garantir la protection de vos données personnelles. Nous procédons régulièrement à des audits, des évaluations et des contrôles afin de démontrer l’efficacité de ces mesures, conformément à notre évaluation des risques.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit, par exemple si nous modifions nos pratiques de traitement des données ou si de nouvelles réglementations entrent en vigueur.

Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » de la présente politique de confidentialité. Tout changement ou modification prendra effet immédiatement dès la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site. La version publiée sur notre site à ce moment-là s’appliquera.

Dernière mise à jour : Août, 2022