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Titolare del trattamento dei dati
Siamo il titolare del trattamento dei dati descritti nella presente informativa sulla privacy.
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Belsura
c/o TONI Digital Insurance Solutions AG
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Seefeldstraße 5A
CH – 8008 Zurigo
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dataprotection@toni-dis.ch
Finalità e base del trattamento dei dati
Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali principalmente per informarvi sulla nostra gamma di servizi. Inoltre, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali al fine di fornire e documentare i nostri servizi in conformità ai nostri obblighi legali e contrattuali. Inoltre, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:
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- conformità agli obblighi di legge; e/o
- esecuzione delle richieste legali.
Noi, i nostri partner commerciali e/o terzi abbiamo un interesse legittimo a trattare i dati come descritto nella presente informativa sulla privacy. Il trattamento dei dati è conforme allo scopo dichiarato. Alcuni trattamenti dei dati sono necessari per adempiere agli obblighi legali o contrattuali (ad esempio, obblighi di conservazione dei dati).
Trattamento ed utilizzo dei dati personali
Raccogliamo ed elaboriamo le informazioni che ci fornite quando:
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- ci contattate via e-mail, telefono o chat per avere informazioni su di noi e sui nostri servizi;
- iscriversi alla nostra newsletter; e/o
- fornire servizi o prodotti in qualità di fornitore o partner commerciale.
Quando si visita il sito web:
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Possiamo divulgare i dati personali da noi raccolti ove necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. I vostri dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
Fornitori di servizi, fornitori e partner commerciali terzi
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Luogo e durata della conservazione dei dati
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Ultimo aggiornamento: agosto 2022